Gehen wir mal direkt zum „Elefanten im Raum“: Was passiert eigentlich, wenn ich am Morgen eurer Hochzeit mit 40 Grad Fieber aufwache oder mir das Bein breche?
Ich weiß, dass dieser Gedanke bei der Planung mitschwingt. Eine Hochzeit lässt sich nicht einfach verschieben. Als euer Hochzeitsfotograf trage ich eine riesige Verantwortung – und genau deshalb habe ich für diesen (sehr unwahrscheinlichen) Ernstfall einen glasklaren Notfallplan.
Hier erfahrt ihr, warum ihr bei mir in sicheren Händen seid, egal was kommt.
1. Mein Netzwerk: Ihr seid nie allein
In den letzten Jahren habe ich mir ein Netzwerk aus erstklassigen Hochzeitsfotografen in Hamburg und Umgebung aufgebaut. Wir sind keine Konkurrenten, wir sind Kollegen, die sich gegenseitig den Rücken freihalten.
Der Backup-Plan: Sollte ich ausfallen (was noch nie passiert ist), kontaktiere ich erfahrene Kollegen, deren Bildsprache und Professionalität meinem Standard entsprechen.
Qualitätsgarantie: Ich schicke euch nicht „irgendwen“. Ich suche jemanden aus, dem ich meine eigene Hochzeit anvertrauen würde.
2. Der Workflow bleibt bei mir
Das ist der wichtigste Punkt für eure Sicherheit: Selbst wenn ein Ersatzkollege die Fotos vor Ort macht, bleibt der Rest in meiner Hand.
Das Editing: Die Rohdaten werden mir (sobald ich wieder fit bin) übergeben. Ich bearbeite die Bilder in meinem Look, für den ihr mich gebucht habt.
Euer Ansprechpartner: Ich bleibe euer Vertragspartner und sorge dafür, dass die Galerie am Ende genau so aussieht, wie ihr es von meiner Webseite kennt.
3. Vertragliche Sicherheit
Wir regeln das Ganze nicht nur per Handschlag. In meinem Vertrag ist genau festgehalten, wie im Krankheitsfall verfahren wird. Das gibt euch die rechtliche Sicherheit, dass ihr entweder einen gleichwertigen Ersatz bekommt oder (sollte wider Erwarten gar nichts gehen) eure Anzahlung zu 100 % zurückerhaltet.
Transparenz-Check: In all den Jahren ist es mir noch nie passiert, dass ich eine Hochzeit absagen musste.